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轉載:看見「另一半」的問題


各行各業都有其專業 之處,設計公司或許可以幫業主潤稿,但總不能也要憑空瞎扯,因此,業主必須清楚知道自己公司的訴求、產品推廣的特色在哪裡?如此,設計公司才有辦法針對業 主提出的內容去發想創意、包裝行銷。我相信,沒有任何一家設計公司敢拍胸脯保證說,他們很清楚的知道製作麵包的細節過程,或他電子零件製作細節等,畢竟這 些都是專業,不是設計領域能一蹴所及。
 
如果連業主都搞不清楚自己產品的特色在哪?那麼瞎扯出來的行銷文案,只是會增加產品的負面形象。
 
很多人都看過港星周星馳主演「食神」,撒尿牛丸的特色是什麼?周星馳用極為反諷的手法表現出吃了牛丸考試可以考一百分,還請了一位骨瘦如柴的演員示範吃了牛丸後,身體明顯變強壯等。影片在好笑之餘,其實就是一種行銷手法,周星馳不過把它誇大,畢竟牛丸還可以用來打乒乓球。
 
這些另一半的問題,業主往往不會考量到,設計師除了幫業主進行基本的設計之外,在行銷上也必須幫業主提出修正建議,雖然最終的決策權及預算花費在業主手上,但是,設計師必須作到告知的義務,
 
坦白講,業主大可自己決定要怎麼作,要花多少錢,設計公司可以照單全收,也不必建議這麼多,反正出錢的是老大,如果業主碰到的設計公司是「業主怎麼說,我們就怎麼作」,然後也不會給業主一些建議分析,那業主碰到的只能算是印刷工廠,那還需要設計嗎?
 
不如把業主請到美工旁,要什麼請他自己跟美工說,美工會拉出一大堆參考資料給業主挑,業主挑自己中意喜歡的,就照業主喜歡的排,反正只要業主自己看了覺得好看漂亮就行。這樣出來的稿,算不算有經過設計?嗯,應該算有吧,只不過是業主自己設計,不是設計師。
 
回想起有位業主曾經這樣跟我說:設計不是很簡單嗎?他國中兒子在學校,老師都有教他們電腦,網路上圖抓一抓,字打一打就行了!當下的我,心裡的對白就是:那怎麼不叫你兒子幫你設計呢?當然,最終這位業主看到我呈上的報價後,從此就人間蒸發。
 
設計師總會提供業主另一些角度的建議、經驗分享,雖然,最終採不採納還是要看在業主身上,但以我個人的習慣,如果業主要作的東西是多餘不必要的,我會很真心的建議,把錢省下來吧,因為自爽的設計需求,效果有限,又勞民傷財。

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